Rücksendung eines Artikels
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Ungelöst
- 29 Aug 2022
- #412532
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Ich möchte gerne mein bei Klarstein bestelltes Produkt zurück senden, jedoch bekomme ich das Rücksendeetikett nicht, nur eine Ticket Nr.:. Jeder email versuch ein Rücksendeetikett zu bekommen wird nicht beantwortet. Bzw. kommt Antwort "Vielen dank für Ihre Nachricht ..." Das geht schon eine Weile so. Klarstein zu erreichen per E-mail = schreibt niemand zurück, per Telefon = immer besetzt.
Nun läuft die Rückgabefrist ab und möchte nicht auf dem Produkt sitzen bleiben.
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29-08-2022 um 13:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarstein weitergeleitet. Mehr erfahren.
29-08-2022 um 17:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Klarstein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-12-2022 um 11:46 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Niewieder Klarstein das ist sicher.
