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Klarstein Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Klarstein ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

LA
1 Reklamation

SgDuH, eine Kraftwerk 12 Smart kann nicht mehr mit dem WLAN verbunden werden. EIn Rest scheint nicht möglich. Je nachdem wie lange die Wifi-Taste gedrück wird, erscheint ein langsam oder schnell blinkendes Symbol. Bei langsam blinkend wird einSmartlife AccessPoint aufgebaut. Leider kann die Klarste...


TH
1 Reklamation
Klarstein - Kühlleistung eines mobilen Klimagerätes

Hallo, ich habe ein mobiles Klimagerät vor ca. 7 Monaten gekauft. Item number ***** Description DXJ2-Metrobreeze-Rom-W Das Gerät wurde jetzt erst ordunungsgemäß angeschlossen, aber es Kühlt nicht. Selbst bei 18°C und einer Laufleistung von *****., habe ich in dem 20qm Raum noch 32°C.


AS
1 Reklamation

Als mein Mann heute von der Arbeit nach Hause kam , fand er in der Küche Chaos vor. Alles voller Glassplitter, in der ganzen Küche verteilt. Die Dunstabzugshaube ist einfach kaputt gegangen, es war keiner zu Hause und als wir morgens zur Arbeit sind war noch alles in Ordnung. Wir haben einen Hund...


MA
1 Reklamation
Klarstein - Ware wird Versand?

Hallo , Warte seit 2 Tagen das meine Ware Versand wird Habe am 15.6 bestellt die Ware war Lieferbar . Bitte um Rückmeldung warum die Ware nicht Versand wird Bestellung siehe Anhang Mit Freundlichen Grüßen M.*****


SI
1 Reklamation
Klarstein - ***** bestellung

ich habe am 24.04.***** amazon mit der bestellnr.***** bestellt(klarstein hecktor sl)und am 0.04.2025 geliefert bekommen . jetzt brrauche ich einen passende filter dazu grösse ***** bitte um zusendung an meine adresse.


MO
1 Reklamation
Klarstein - Kleckern beim Betrieb

Guten Tag haben am 25.04 einen Lamington elektrokamin gekauft der nach 2 mal einschalten zu klappern begann ( klaccker klacken …"..) kundenreferenz *****


RU
1 Reklamation

Hallo, ich habe heute eine Klarstein Beekules Zapfanlage (Rechnungsnummer *****) erhalten und in Betrieb genommen. Allerdings funktioniert die Füllstandsanzeige bei neuem Fass nicht. Sie blinkt lediglich auf dem untersten LED Segment. Was kann ich tun? Mit freundlichen Grüßen R. *****...


YV
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, Im Januar 2025 kaufte ich bei Ihnen ein Ceranfeld Bestellnummer *****. Da ich erst jetzt mit dem Umbau meiner Küche fertig geworden bin haben wir das Ceranfeld eingebaut ich musste feststellen das bei dem Herd eine Platte nicht funktioniert.Sie geht an wird aber nich...


SA
1 Reklamation

Guten Tag, ich habe im April über Amazon eine Brotdose von Schmatzfatz bestellt. Leider ist diese Brotdose nicht dicht wie erwartet und läuft aus. Zwischen Deckel und Boden ist auch wie auf den beigefügten Bild zu sehen, ein großer Spalt. Was können wir machen? Mit freundlichen Grüßen *****...


EV
1 Reklamation

Kauf eines Cerankochfeldes Easy Cook Ceramiv HOB 4500 W geliefert 31.3. 2025 , jetzt 1 Woche nach Benutzung Ausfall einer Ceranplatte rechts unten. Alle weiteren Platten sind steuerbar, aber diese nicht. Der Anschluss erfolgte durch ein Fachunternehmen Firma Faust Elektrik. Die Bedienung ist pe...


1 Reklamation

Schönen guten Tag. Gestern Morgen habe ich Online einen Tischgeschirrspüler Havasia UV 6 Silver class bestellt. sowie sofort per Paypal bezahlt. Nun muß ich verwundert feststellen, daß dieser nun keine 24 STD später um 20% günstiger angeboten wird. Die Rechnung habe ich gerade bekommen. Das Ger...


BE
1 Reklamation

Ihre Bestellung bei Klarstein (#*****) El Paso 2-in-1 Ventilator & Deckenlampe Ø132 cm 10.344 m³/h 49 dB Art. Nr.: ***** Sehr geehrte Damen und Herren, Leider fehlt der Lampenschirm, das ist ärgerlich. Sollten wir das Paket zurücksenden oder senden Sie uns den Lampenschirm separat zu? Wi...


JE
1 Reklamation
Klarstein - Defekter Touchscreen

Dunstabzugshaube macht was es will . Touchscreen spinnt bzw lässt sich nicht richtig bedienen . Is nun schon das zweite Gerät!


BE
1 Reklamation

Kundennummer: ***** Sehr geehrte Damen und Herren! Am Mittwoch wurde mein Mini-Gefrierschrank geliefert. Bestellt habe ich diesen in Edstahl mit der Bestellnummer *****. Geliefert wurde mir dieser in Silber mit der Bestellnummer *****. Ich möchte den bestellten Gefrierschrank in Edelstah...


AN
1 Reklamation
Klarstein - Rücksendung aber kein Geld erhalten

Ich habe eine Ware zur Rücksendung verschickt, die Tracking Nummer lautet:*****. Ich kann leider niemanden erreichen und möchte wissen ob die Ware angekommen ist und wenn ja wann ich mein Geld wiederbekomme. Anca Maria *****, ***** Leipzig, Bestellnummer *****


Kontaktdaten von Klarstein

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Klarstein anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Chal-Tec GmbH
Wallstr. 16
10179 Berlin

Webseite

https://www.klarstein.de

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info@klarstein.de

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Beschwerde über Klarstein – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Klarstein ist ein Unternehmen aus der Branche Haushaltswarengeschäft. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Klarstein zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Klarstein.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Klarstein

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Klarstein. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Klarstein, um eine Reklamation einzureichen

Klarstein bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Klarstein per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Klarstein zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@klarstein.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Klarstein

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Klarstein sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Klarstein

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Klarstein erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Chal-Tec GmbH
Wallstr. 16
10179 Berlin

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Klarstein

Klarstein stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.klarstein.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Klarstein für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Klarstein

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarstein, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Klarstein per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Klarstein nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Klarstein nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Klarstein

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Klarstein,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Klarstein

Klarstein bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

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    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.