Kunden Konto

Ich habe mit Klingel nie Probleme gehabt, dann hieß es das sie eine System Umstelllung machen.
Danach wurden meine Raten von September,Oktober, November, Dezember, auf eine einmalige Einzahlung zusammen gefügt auf Sofort Überweisung.
Danach ab Januar wieder normalen Ratenplan.
Ich bekomme ständig Mahnungen, kann nichts mehr bestellen.
Da ich mit Klingel vorher Probleme mit einer Reklamation hatte, habe ich alle Raten von meinem Konto bei Klingel mir auf einen Zettel geschrieben und nach gerechnet.
Daher weiß ich die Ratenzahlung von September, Oktober,November,Dezember.
Bei Klingel fängt die Ratenzahlung nach der Umstellung erst wieder im Januar an.
Obwohl ich Recht bekommen habe und gesagt wurde das ich die Ratenzahlung weiter so zahlen soll wie angegeben und die Mahnung ignorieren soll.
Habe ich wieder eine Mahnung bekommen, ich stehe wie ein Schuldner da Obwohl ich mich immer am Ratenplan gehalten habe.
Meinung, Eure System Umstelllung ist voll Scheiße,auch das ich jetzt jede Rechnung einzeln Einzahlen soll. Man könnte meinen Sie arbeiten mit den Banken zusammen da jede Überweisung teurer geworden ist.