Unseriös
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Ungelöst
- 30 Nov 2022
- #443664
- 147
Am 27.9.22 Ware bestellt.Bis heute keine Ware erhalten. Rechnungen und Gutschriften werden munter erstellt. Das ist ein Witz. Telefonisch bekommt man die Auskunft, die Ware ist bereits unterwegs. Sendungsnummer nicht verfügbar. Jetzt ist die Ware plötzlich ausverkauft. Alles sehr dubios. Nicht zu empfehlen.
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30-11-2022 um 08:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klingel.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Klingel.de
07-12-2022 um 13:56 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Bitte entschuldigen Sie, dass es diesmal mit der Bestellung nicht so geklappt hat wie erwartet. Gerne habe ich geprüft, was genau passiert ist und Ihnen dazu eine E-Mail geschrieben.
Freundliche Grüße
Ihr Timo vom Klingel Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-12-2022 um 06:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Wird alles auf Systemumstellung geschoben. Ware vor Monaten bestellt. Keine Ware bekommen aber laufend Rechnungen und dann wieder Gutschriften erstellt. Nach Monaten dann ein Teil aus der ganzen Bestellung verschickt und die war noch falsch. Anstatt Kette für 59€ eine Uhr für 169€ erhalten. Haben die Ware direkt zurückgeschickt. Klingel nie mehr.
