Rückerstattung /von KLM stornierten Flug
- 01 Dez 2021
- #321002
- 260
KLM Flug NGUN8X (KL) Abflug am 8.Jan. 2022 Nürnberg-Amsterdam-Bangkok-Koh Samui, dieser Flug wurde von der KLM storniert, als Ersatz wurde angeboten Abflug am 9. Jan. 2022 Nürnberg-Amsterdam-Paris-
Bangkok-Koh Samui. Diesen Flug konnte ich nicht akzeptieren, da das Visum auf andere Zeiten ausgestellt wurde, ebenso Hotelbuchung, Transfers und andere Termine usw. Am 15.11.2022 wurde der Flug NGUN8X bereits von "billigfluege de" zur Rückerstattung eingereicht
(Flug & Sitzplatzresvierung), habe diese Rückerstattung nochmals mit Brief,Fax,Internet und telefonisch 06929993770 (2mal 30 Minuten Warteschleife) es wurde mir mitgeteilt ich sollte dies mit billigfluege de
abklären, diese behaupten ich sollte dies mit KLM erledigen.
Ich bitte Sie daher schnellstens mir die Rückerstattung zu überweisen
ich habe den Flug nicht storniert sondern die KLM.
Ich bitte um Mitteilung wann der Betrag überwiesen wird, den er wird schnellsten gebraucht, vielen Dank für ihre schnelle erledigung ****** ******
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01-12-2021 um 18:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an KLM Royal Dutch Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
