Kodi - Extrem unfreundliche Kassiererin

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich besuchte am Samstag, den 19.9.2020 ca gegen 15:45 Uhr den Kodiladen auf der Marktstraße in Oberhausen.
Wir gingen mit unseren Eunkäufen zur Kasse, die 5 min unbesetzt war, was für uns noch kein Problem darstellte.
Nach 5 min kam die Verkäuferin ( ca 50 Jahre alt blonde Kurzhaarfrisur) mit wahrscheinlich einer Bekannten zur Kasse und bat mich meine Einkäufe wieder weg zu nehmen, weil erstmal die Freundin verdient werden sollte. Ich bat diese die ca 10 Teile dort liegen zu lassen. Ich selber würde gerne Platz machen und zur Seite gehen bis die Kundin abkassiert werden würde.
Darauf hin bekam ich ein nein. Ich sollte alle Dinge wieder in den Korb packen.
Ich war verdutzt, weil die Freundin von ihr nur ein Teil hatte, hätten meine Dinge doch die Minute liegen bleiben können.
Ich packte alles wieder ein und nach 1 Minute alles wieder aus.
Leider packte ich versehentlich so schnell ein, daß mir ein ey was soll das entgegen kam von ihrer Mitarbeiterin.

Ich bescherte mich über diese Anmache und sagte ihr, daß meine Chefin mich unter solchen Umständen entlassen würde, da Freundlichkeit das A & O ist im Einzelhandel und gerade jetzt zur Corona Zeit. Ich sagte ihr auch in unserem Laden ist der Kunde König.
Ihre Mitarbeiterin lachte mich aus und antwortete bei Kodi ist das nicht so. Der Kunde ist nicht mehr König.

Ich war entsetzt über diese Frau und auch wütend. Mein Kind ebenfalls.

Ich werde unter diesen Umständen andere Kodiläden aufsuchen und bitte um Klärung, da ich eigentlich Stammkundin bin und so ein Benehmen in Ihrem Laden nicht normal ist.

Liebe Grüße

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