Ware zurück geschickt, keine Rückerstattung, keine Reaktion auf Mails

  • Behoben
  • 04 Jun 2022
  • #385083
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Habe einen Artikel aus einer größeren Sendung widerrufen und vor rund einem Monat zurück geschickt. Habe mein Geld bis heute nicht erstattet bekommen, auf Mailanfrage wird nicht geantwortet und am Telefon wird nur darauf verwiesen, dass es derzeit Probleme im Retoure gibt und das noch unbestimmt lange dauern wird.

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04-06-2022 um 11:06 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kotte & Zeller weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-06-2022 um 20:50 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unprofessionell

2
Kotte & Zeller
Zufriedenheitsindex: 58.9/100

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