Küchen Quelle total inkompetent.

Habe Anfang Oktober bei Küchen Quelle eine Küche gekauft.
Liefertermin war auf laut Kaufvertrag für ende November, anfang Dezember angesetzt. Anfang Februar ist es dann endlich zu einem Montagetermin gekommen. Leider ohne Erfolg. Habe einen Backofen sowie ein Kochfeld aufgestellt bekommen und das war's. Laut der Monteure ist alles vom Küchenberater falsch geplant und vermessen worden und somit nicht möglich aufzubauen. Nach Reklamationen ist unser Küchenberater 2 Tage später nochmals erschienen um den Fehler auf die Monteure zu schieben. S7e könnten den Bauplan nicht lesen. Dabei ist auch aufgefallen dass uns mindestens eine Arbeitsplatte falsch geliefert wurde. Die anderen Arbeitsplätzen wurden noch genau kontrolliert, da sie von den anderen küchenmöbeln zugestellt wurden. Er versprach uns sich sofort und schnellstmöglich darum zu kümmern. Leider passierte seinerseits gar nichts mehr. Es gibt keinen richtigen Ansprechpartner. Verkausberater geht generell nicht ans Telefon. Es ist alles nur über die Hotline zu klären. Dort weiß der eine nicht was der andere tut. Jetzt wurde mir eine Leihküche angeboten die ich eigentlich gerne in Anspruch nehmen würde. Doch wo soll ich diese aufstellen? Es steht ja alles schon voll. Unser Fall wurde an das sogenannte "Qualitätsmanagement" weiter geleitet.
Es soll ein neuer Verkaufsberater zu uns kommen und sich einen Überblick verschaffen, dies kann sich aber noch länger hinziehen. Termin konnte mir keiner genannt werden. Da auf jeden Fall eine neue Arbeitsplatte bestellt werden muss dauert es wohl auch noch Wochen bis wir unsere Küche erhalten. Bin jetzt 6 Monate in einem 4 Personen Haushalt ohne Küche und es ist kein Ende in Sicht. Ich werde keine 9600Euro bezahlen und auch einen Anwalt in Erwägung ziehen. Ich habe noch nie so eine dreiste und inkompetente Firma erlebt. Absolut nicht weiter zu Empfehlen.