Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Küchenquelle Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Küchenquelle ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag, ich habe im Dezember 2020 eine Küchenquelle gekauft. Im Vertrag ist eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre enthalten. Auftragsnummer: *****-***** Seit ein paar Tagen schaltet sich der Einbauherd nach wenigen Minuten aus und heizt nicht bzw. nur sehr langsam auf die eingestellte Temp...
Guten Tag Ich habe am 7.05.2021 eine küche bestellt bei küchen quelle. Seit letzter Jahr gehen manche Sachen kaput. Wie zum Beispiel Kochplatte, Backofen und die Fronten von Möbeln. Ich hatte 5 Jahre Garantie. Jetzt weiss ich nicht was soll ich machen weil ist kein Kontakt mit dir Firma und ich mö...
Betrifft VKC22-159189. Habe Ende 09/2022 eine Küche von Küchenquelle einbauen lassen. Davon abgesehen das bei mir noch Leisten gewechselt werden sollten - gibt jetzt die oben genannte Leuchte kein Lebenszeichen mehr von sich.Ich bin nach 1 1/2 Jahren wohl noch im Bereich der Garantie und bitte Sie ...
Spüle gerissen
Habe heute festgestellt, dass die Kühlschranktür bereits jetzt schon an der angrenzenden Stelle des Backofens leicht braun und angeschmort ist. Wir haben dir Küche erst seit Jan. 2021. Hatten ständig Probleme, auch immernoch dass die Dunstabzugshaube nicht richtig funktioniert und auch hier schon da...
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe 2019 eine Küche bei ihnen gekauft. Nun ist eines der Elektrogeräte, auf die noch Gewährleistung besteht, kaputt gegangen. Wie kann ich weiter verfahren? Mit freundlichem Gruß M.*****
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich kann sie Telefonisch nicht mehr erreichen, daher schicke ich ihnen diese Beschwerde. Beim letzten Telefonat wurde mir gesagt das die vorliegenden Reklamation als erstes Bearbeitet werden und das ist schon fast ein Jahr her, wenn ich innerhalb 14 Tagen nichts von...
Auf meine Reklamation wurde bis heute nicht geantwortet. Jetzt sind neue Mängel bei unserer Küche aufgetreten. Mehrere Metallgriffe fangen an zu rosten, komischerweise sind die nicht im Feuchtbereich. Ich kann also nur jedem abraten bei Küchen Quelle einzukaufen. Sie wollen nur ihren Schund los wer...
Guten Tag ich habe 2020 im Mai eine Küche von Ihnen geliefert und aufgebaut bekommen schon bereits von Anfang an fing an kleine Stellen an der küchenfront wellig zu werden nun ist dies aber nicht mehr tragbar und ich wünsche dass diese ausgetauscht werden. Bitte rufen sie mich zeitnah an
Noch immer kein Kontakt mir uns eine Küche für 8000 Euro so eine Pleite und die Reklamarionen will sich keiner kümmern aber weiter Küchen verkaufen unterste Schublade ich weiss es wird sich wieder keiner kümmern hoffentlich geht ihr richtig Pleite ihr habt mir mein Traum von einer neuen Küche vers...
Guten Tag, wir haben uns im Juli 2021 eine Küche samt Elektrogeräten bei Ihnen gekauft. Der Herd zeigt schon seit einiger Zeit, aber zuletzt sehr gehäuft, immer wieder Fehlermeldungen an (E41, E6) oder geht während Kochvorgängen einfach aus. Ebenso reagiert der Herd wahnsinnig empfindlich auf Wa...
Wir nutzen nun ein Jahr unsere Traumküche, leider haben wir zwei Mängel zu berichten: 1. die Schienen an unsere Vitrine abgebrochen 2. Bei zwei Schubladen sitzt die Tür nicht mehr stabil sondern hat Spiel und neigt sich in die Richtung, kn die man es aufschiebt. Wir sind enttäuscht, da wir bei d...
Im Jahr 2018 haben Wir bei Ihnen unsere komplette Küche gekauft mit Ratenzahlung der Bank BNP Paribas Cardiff, ich würde gerne wissen bis wann die Garantie hält und die Nummer der Garantie bitte.
Wir benötigen ein Scharnier von Hettich 10413/19111 für unseren Küchenschrank von Küchenquelle
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Entsetzen habe ich leider heute erst mitbekommen, dass Küchenquelle insolvent angemeldet hat. Ich habe einige Reklamationen, der Geschirrspüler von AEG belibt mitten im Programm stehen und muss aus und ein gemacht werden, damit er weiter läuft. Weiterhin w...