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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Küchenquelle ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herren, da Küchenquelle insolvent ist und ich keine Ansprechperson mehr finden kann wende ich mich mit meinem Anliegen an Sie, da ich auf das Bora Hyper-Glaskeramik-Kochfeld noch Garantie habe. Die Platte vorne rechts meines Kochfeldes hat leider einen Produktionsfehler...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich muss leider eine Reklamation zu meiner Küche anmelden. An der Schranktür über dem Backofen löst sich das Furnier ab. Ich habe ein Foto davon gemacht, wo man das ganz gut erkennen kann. Ich bitte darum die Tür auszutauschen....
Hallo, bei unserer einjährigen Küche löst sich die Beschichtung. Was können wir hier tun? Mit freundlichen Grüßen
Die eingebaute Zanussi Spülmaschiene hat die Störung und Alarmcode "das Gerät füllt kein Wasser ein" . Die Kontrollampe blinkt einmal und der Signalton ertönt einmal. Die Maschine wurde fachgerecht von der Firma Küchen Quelle eingebaut. Wir bitten um Rückmeldung um ein Service Termin ve...
Nach fast 2 Jahren bilden sich Blasen an manchen Schranktüren. Die Tür an der Spüle quillt nach und nach auf obwohl wir wirklich vorsichtig sind und drauf achten das kein Wasser runterläuft/ spritzt...
Küche bei Küchenquelle am 08.12 2021 gekauft. Jetzt Probleme mit dem Kochfeld. Brauche einen Monteur der sich das anschaut. Das sind noch Garantieleistungen. Wie sind Sie telefonisch zu erreichen? Sämtliche Nummern sind nicht vergeben. Bitte umgehend um Rückmeldung bzw. Rückruf....
Blasenbildung am Hängeschrank neben dem Induktionsionsherd.
Wir haben die Küche am 30.05.2022 zur Montage bekommen und hat es ca. 6 Monaten gedauert bis es vernünftig steht mit so viele Reklamationen. Jetzt nach 1,5 Jahre hat der Kleber das Frontglas von dem Backoffen sich ausgelöst. Eigentlich haben wir Siemens Marke ausgesucht mit der Hoffnung, dass es e...
Das unter der Herdplatte befindliche Schubfach wird beim Kochen zu heiß. Deshalb lösst sich die Beschichtung der Frontplatte und verformt sich. Es sollte an dieser Stelle eine hitzebeständige Front eingebaut werden....
Nach meiner Rückkehr von meinem dienstlichen Aufenthalt im Ausland fand ich heute eine Mahnung in meinem Briefkasten, angeblich von Küchenquelle. Ich gehe davon aus, dass diese nicht von Küchenquelle stammt, da mir laut Insolvenzverwalter Küchenquelle noch Geld zurückerstatten muß. Die reklamiert...
Meine Küche wurde in ihrem Auftrag von der Fa. Volker Mejerjohann aus Kalletal montiert. Ich bin mit der Küche sehr zufrieden, ärgere mich aber seit Anfang an über das Cerankochfeld. Wenn ich eine Platte benutze und auf einer unbenutzten Platte z.B. ein Topf steht, geht die Platte automatisch an. Ic...
guten tag die Mischbatterie von der Spüle scheint defekt zu sein erst dachte ich es sei kalk im Hahn also entkalkte ich das Sieb doch es kommt sehr sehr wenig Wasser aus dem Hahn bitte setz6en sie sich mit uns in verbindung telefon 0173 8950913 vielen dank...
Am Hängeteil löst sich das Lacklaminat und das schon nach 1,5 Jahren. Mitgeteilt habe ich dies bereits per Email vor 3 Wochen. Telefonisch hängt man immer auf Platz 4. Es hat sich seit unserer Bestellung nichts am Kundenservice zum Vorteil geändert. Auch dieses wird viel zur Insolvenz beigetragen ...
An der Arbeitspaltte unterhalb vom Herd löst sich die Beschichtung, sodass man die Schublade nur noch aufbekommt, wenn man dieses gelöste runterdrückt. Ich habe dieses abgelöste jedoch heute entfernen müssen,weil ich die Schublade gar nicht mehr aufbekommen habe. Ohne Beschichtung wird aber das Hol...
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Hansastraße 33
90441 Nürnberg
https://www.kuechenquelle.de
kundenmeinung@kuechenquelle.de
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Küchenquelle zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Küchenquelle.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Küchenquelle. Hier sind einige der häufigsten:
Küchenquelle bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Küchenquelle zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Küchenquelle stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
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[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
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Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
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