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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Küchenquelle ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Unsere Küche wurde am 30. Januar 2020 7 Wochen zu spät geliefert. (Adresse: Rudolf Selzer Straße 8e in 61267 Neu Anspach) Die Lieferung war unvollständig und der Einbau teils mangelhaft. Eine Arbeitsplatte ist schon lt Monteur schadhaft, 1 wurde vor ...
Im Jahr 2018 haben Wir bei Ihnen unsere komplette Küche gekauft mit Ratenzahlung der Bank BNP Paribas Cardiff, ich würde gerne wissen bis wann die Garantie hält und die Nummer der Garantie bitte....
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Küchen Quelle GmbH
Hansastraße 33
90441 Nürnberg
https://www.kuechenquelle.de/
kundenmeinung@kuechenquelle.de
Reklamation schreibenGuten Tag, ich habe im Dezember 2020 eine Küchenquelle gekauft. Im Vertrag ist eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre enthalten. Auftragsnummer: *****-***** Seit ein paar Tagen schaltet sich der Einbauherd nach wenigen Minuten aus und heizt nic...
Guten Tag Ich habe am 7.05.2021 eine küche bestellt bei küchen quelle. Seit letzter Jahr gehen manche Sachen kaput. Wie zum Beispiel Kochplatte, Backofen und die Fronten von Möbeln. Ich hatte 5 Jahre Garantie. Jetzt weiss ich nicht was soll ich mac...
Betrifft VKC22-159189. Habe Ende 09/2022 eine Küche von Küchenquelle einbauen lassen. Davon abgesehen das bei mir noch Leisten gewechselt werden sollten - gibt jetzt die oben genannte Leuchte kein Lebenszeichen mehr von sich.Ich bin nach 1 1/2 Jahre...
Habe heute festgestellt, dass die Kühlschranktür bereits jetzt schon an der angrenzenden Stelle des Backofens leicht braun und angeschmort ist. Wir haben dir Küche erst seit Jan. 2021. Hatten ständig Probleme, auch immernoch dass die Dunstabzugshaube...
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe 2019 eine Küche bei ihnen gekauft. Nun ist eines der Elektrogeräte, auf die noch Gewährleistung besteht, kaputt gegangen. Wie kann ich weiter verfahren? Mit freundlichem Gruß M.*****...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich kann sie Telefonisch nicht mehr erreichen, daher schicke ich ihnen diese Beschwerde. Beim letzten Telefonat wurde mir gesagt das die vorliegenden Reklamation als erstes Bearbeitet werden und das ist schon fast ei...
Auf meine Reklamation wurde bis heute nicht geantwortet. Jetzt sind neue Mängel bei unserer Küche aufgetreten. Mehrere Metallgriffe fangen an zu rosten, komischerweise sind die nicht im Feuchtbereich. Ich kann also nur jedem abraten bei Küchen Quell...
Guten Tag ich habe 2020 im Mai eine Küche von Ihnen geliefert und aufgebaut bekommen schon bereits von Anfang an fing an kleine Stellen an der küchenfront wellig zu werden nun ist dies aber nicht mehr tragbar und ich wünsche dass diese ausgetauscht w...
Noch immer kein Kontakt mir uns eine Küche für 8000 Euro so eine Pleite und die Reklamarionen will sich keiner kümmern aber weiter Küchen verkaufen unterste Schublade ich weiss es wird sich wieder keiner kümmern hoffentlich geht ihr richtig Pleite ...
Guten Tag, wir haben uns im Juli 2021 eine Küche samt Elektrogeräten bei Ihnen gekauft. Der Herd zeigt schon seit einiger Zeit, aber zuletzt sehr gehäuft, immer wieder Fehlermeldungen an (E41, E6) oder geht während Kochvorgängen einfach aus. Eben...
Wir nutzen nun ein Jahr unsere Traumküche, leider haben wir zwei Mängel zu berichten: 1. die Schienen an unsere Vitrine abgebrochen 2. Bei zwei Schubladen sitzt die Tür nicht mehr stabil sondern hat Spiel und neigt sich in die Richtung, kn die man ...
Im Jahr 2018 haben Wir bei Ihnen unsere komplette Küche gekauft mit Ratenzahlung der Bank BNP Paribas Cardiff, ich würde gerne wissen bis wann die Garantie hält und die Nummer der Garantie bitte....
Wir benötigen ein Scharnier von Hettich 10413/19111 für unseren Küchenschrank von Küchenquelle...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Entsetzen habe ich leider heute erst mitbekommen, dass Küchenquelle insolvent angemeldet hat. Ich habe einige Reklamationen, der Geschirrspüler von AEG belibt mitten im Programm stehen und muss aus und ein ...
Wenn du eine Beschwerde oder Reklamation gegen Küchenquelle einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von Küchenquelle in Verbindung zu setzen. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Küchenquelle einreichen. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Küchenquelle senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt bei der Formulierung deiner Beschwerde und fordern eine Antwort von Küchenquelle an.
Du kannst eine Beschwerde gegen Küchenquelle unter folgender Hotline einreichen:
0911 / 50 730 730
Du kannst eine Nachricht an Küchenquelle an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kundenmeinung@kuechenquelle.de
Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit Küchenquelle telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
Küchen Quelle GmbH
Hansastraße 33
90441 Nürnberg
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