Anti-Gelbstich Balsam stellt Gelbstich her

PRÉFÉRENCE
9L Ultra Platinum Helles Platinblond
Dieses Produkt hat nach ordnungsgemäßer Anwendung und ordnungsgemäßer Einwirkzeit sein Ziel nicht erreicht und oben drauf hat es noch einen Gelbstich hervorgerufen, obwohl genau das Gegenteil beworben wird. Auf dem Produkt wird ein kühles Platinblond versprochen, und auch mit Haarfarbe die ich zuvorhatte wurde in der Anleitung eine Farbe gezeigt, die nicht im geringsten mit dem Gelb/Goldenen Ergebnis übereinstimmt.
Ich habe schon 14000€ an Betrüger verloren und der Frust ist groß. Es wäre wirklich sehr schön wenn ich das Geld zurückerstattet bekomme. Und eigentlich währe Schadensersatz für die Verunstaltung meines Kopfes angebracht.
Mit freundlichen Grüßen
Benni