Bakterium/Artikel in Creme

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  • 05 Aug 2020
  • #97611
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Guten Tag,
Ich habe am Samstag, 01.08.2020, die Tages-Creme (Age Perfect Zell Renaissance Tag) frisch geöffnet. Auf der Oberschicht war/ist ein Artikel oder gar Bakterium. Am Samstag nachdem ich es frisch geöffnet habe, sah es erst rot aus. Inzwischen ist es größer und oranger geworden.
Da Form und Farbe sich geändert haben, gehe ich von einem Bakterium aus, weshalb ich diese Creme nicht benutzen möchte.

Ich freue mich über eine Antwort!

Vielen Dank und schöne Grüße

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05-08-2020 um 11:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an L'Oréal weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-09-2020 um 19:49 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Alles gut und Mitarbeiter hilfsbereit

2
L'Oréal
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