Komplett andere Haarfarbe als auf der Verpackung

  • 29 Mai 2021
  • #241858
  • 150
Anzeige

Hallo liebes Loreal Team. Gestern habe ich mir mit der Farbe 8.11 die Haare gefärbt. Meine haare waren platinblond und die Farbe sollte ein ultra Kühles Hellblond werden, nun habe ich hellbraune Haare, wie kann das sein?
Der inhalt stimmt mit der Packung überein also wurden diese nicht vertauscht. Die Anwendung habe ich genauso vorgenommen wie es in der Anleitung steht. Zudem hatte die Farbe einen derart beißenden Geruch, dass man es in dem Raum kaum ausgehalten hat und es sich anfühlte, als wäre meine Nase verätzt. 2 stunden nach Anwendung der Farbe bekam ich starkes Nasenbluten was ich vorher noch nie hatte.

Teilen

29-05-2021 um 16:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an L'Oréal weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
L'Oréal
Zufriedenheitsindex: 42.2/100

Problem mit L'Oréal?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.