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Bravofly Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Bravofly ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

LY
1 Reklamation
Bravofly - Fehlende Flugbestätigung

GutenTag,wir haben am 12.5.Flüge bei Ihnen gebucht und per Paypal gezahlt,allerdings keine Bestätigung bekommen/können Sie uns die bitte schnellstmöglich zukommen lassen! Grüße ***** *****


RE
2 Reklamationen
Bravofly - Check-in

ich habe die Frist für die Eingabe unserer persönlichen Daten (ID/Pass) verpasst. Bitte checken Sie uns für den Flug ein. U2 5188 PNR: ***** 08:25 26 Apr. (ZRH) Zürich, airline EasyJet U2 5188 • Economy time 1h 30m


PA
2 Reklamationen
Bravofly - Booking ID ***** Restbetrag bitte Überweisungsalternative zu Paypal

Booking ID ***** Kann nicht von ihnen über Paypal eingezogen werden deshalb geben sie mir bitte eine alternative Zahlungsart um die restsumme zu bezahlen !


NO
1 Reklamation

Betreff: Stornierungsanfrage und Rückerstattung – Buchungs-ID: ***** Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich mit folgendem Anliegen an Sie: Im Rahmen meiner Buchung mit der ID ***** wurden mir insgesamt 2.355,36 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht. Die ursprünglich gebuchten Flüge h...


PA
2 Reklamationen
Bravofly - Restzahlung Booking ID ***** über Paypal nicht möglich

Booking ID ***** es geht um die Restzahlung Fehlende Zahlung, 11/04/2025. Letzte Zahlung 799,88 € diese möchte ich gerne leisten aber es geht nicht über Paypal kann ich die Summe ***** überweisen ?


SY
1 Reklamation

Ich habe am 02.10.2024 zwei Flüge gebucht. Für beide über 1100€ an Klarna bezahlt, die Nachweise darüber bekommen. Jedoch keine Flüge und auch keine Bestätigungsmails von Bravofly und Lastminute bekommen. Dort angerufen ist kein Anschluss unter dieser Nummer. Meine Forderungen zur Rückerstattung mei...


GE
1 Reklamation
Bravofly - Hotelzimmer entspricht nicht

Wir haben Hotel und Flug gebucht für eine Woche um 1600 Euro in Sciacca. Das Zimmer ist so klein, das ist ein Witz für den Preis!Wir möchten ei anderes Zimmer zum gleichen Preis.


KA
1 Reklamation

Hallo ich habe ein Flug über Bravofly am 24.04.024 509,- EURO ich habe alle unterlagen bekommen am 29.09 mit Air Kairo hin Booking ID 2622704478 PNR Fluggesellschaft CP3UU9 SM 2943 Air Kairo zurück am 06.10.024 mit Corendon XC5877 leider sagte mir heute am Schalter von Air Kairo das ich nicht in i...


AB
1 Reklamation

Am28.06.2024 habe ich on Line durch Ihre Firma (Bravofly) Flugtickts für meine Frau und Tochter mit Türkish-Airline von Nürnberg nach Ägypten(Alexandria-Borg elarb) also (NUE-HBE-NUE) für das Datum hin 19.07.24 TK 1510 (14:55)nachIST,dann TK696 nach HBE.Dann der Rückflug von HBE am 27.08.2027 TK 679...


MI
1 Reklamation

Wir haben im Jänner 2024 eine Flug Reise für 2 Personen über booking.com Booking ID: 2558473329 mit einer Stornoversicherung gebucht und wurden bei Bravofly eingebucht. Aus gesundheitlichen Gründen mussten wir die Reise absagen. Zeitgerecht und mit Attest wurde Bravofly das mitgeteilt! Lediglich ...


JO
1 Reklamation

wir haben einen urlaub nach portugal , nr id2664197223 gebucht und leider nicht gelesen das wir 24 stunden auf antwort warten müssen. meine frau war traurig, wir dachten das das hotel ausgebucht ist. daher wollte sie ein anderes hotel buchen, was wir taten unter der id 2664514005 buchten. als w...


RO
1 Reklamation
Bravofly - Pishing Reservierung Reisen. ID 2667909825, ID 2667896652, ID 2667905577

Jemand hat auf meinen Namen 3 Flüge und Hotel bestellt. Mit verschiedenen ID Nummern.


MA
1 Reklamation
Bravofly - Gepäck nicht gebucht

24.6. bis 1.7. 2024 Wir haben eine Pauschalreise über Booking bzw. Bravofly gebucht und ein 20kg Aufgabegepäck dazugebucht. Als wir am Flughafen ankamen, gab Ryanair bekannt, dass das Gepäck nicht dazu gebucht sei und wir mussten 60€ extra bezahlen, obwohl schon alles im vorhinein bezahlt war.


AN
1 Reklamation

Am 25.06.24 (vor 8 Tagen!) habe ich für 5 Personen Flüge von Stuttgart nach Barcelona und wieder zurück gebucht. Der Hinflug ist bereits am 14.06.24 und ich habe bis heute noch keine Buchungsbestätigung erhalten. Wir reden hier von knapp 1000€! Auf meine Mail reagiert niemand, die Hotline legt ...


RO
4 Reklamationen

Sehr geehrtes Bravofly-Team, ich wende mich an Sie, um meine Enttäuschung über die Handhabung meiner stornierten Buchung mit der ID 2630668779 zum Ausdruck zu bringen, deren Gesamtpreis 1154 Euro betrug. Gemäß dem klar beworbenen Angebot für eine "kostenlose Stornierung", wie es auch...


Kontaktdaten von Bravofly

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Bravofly anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Bravonext SA
Vicolo de‘ Calvi 2
6830 Chiasso

Webseite

https://www.bravofly.de

E-Mail

customercare@bravofly.com

Reklamation schreiben

Telefonnummer

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Bravofly.

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Beschwerde über Bravofly – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Bravofly ist ein Unternehmen aus der Branche Flugsuchseite. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Bravofly zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Bravofly.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Bravofly

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Bravofly. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Bravofly, um eine Reklamation einzureichen

Bravofly bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Bravofly per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Bravofly zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

customercare@bravofly.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Bravofly

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Bravofly sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Bravofly

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Bravofly erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Bravonext SA
Vicolo de‘ Calvi 2
6830 Chiasso

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Bravofly

Bravofly stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.bravofly.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Bravofly für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Bravofly

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Bravofly, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Bravofly per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Bravofly nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Bravofly nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Bravofly

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Bravofly,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Bravofly

Bravofly bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.