Sehr geehrte Damen und Herren
Sie wurden seit lange meine Reise von 27 Februar.2020 von Bolivien aufgrund COVID-19 abgesagt wurde und wollten diese mit unserem Gutschein, (die ich am 19.07.2022 bekommen habe)wieder buchen. Ich haben den Gutscheincode erhalten und jedesmal, wenn ich meine neue Buchung für meine neue Reise abschliessen will, erscheint eine Fehlermeldung. Ich bitte Sie mir einen neuen, funktionierenden Gutscheincode zu senden oder eine Rückerstattung zu veranlassen. Wenn dies nicht möglich ist, bitte ich Sie mir zu helfen, meine Buchung für meinen Reisen zu buchen.
Herzlichen Dank für Ihre geschätzt Rückantwort und freundliche Grüße
Teresa Isabel ***** Diaz
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