Keine Rückerstattung seit fast 4 Monaten

Buchungsnummer: 1659173378, ca 260€

Wir wollten von Ende September bis Anfang Oktober 2020 nach Neapel fliegen und haben LEIDER über lastminute.de gebucht. EIn Fehler, der uns nie wieder passieren wird.
Hinflug mit EasyJet, Rückflug mit Ryanair.

Easyjet hat den Hinflug annuliert und einen alternativen Flug in dieser Zeit gab es nicht. Wir konnten die Reise somit nicht antreten.
LM.de haben wir kontaktiert zwecks rückerstattung, die wollten sich darum kümmern. Es gab eine E-Mail am 08.Oktober, dass Sie Rückerstattungen nur durchführen können, wenn die FLuggesellschaft auszahlt. Das kann bis zu zwei Monate dauern. Nach 4 Moanten haben wir immernochnichts gehöhrt.
Parallel haben wir einen Rückerstattungsantrag bei EasyJet eingereicht, dei haben uns gesagt, dass sie nur auf das Konto erstatten können, welches die Flug bezahlt hat. Dieses KOnto gehört natürlich LM.de. Telefonisch erreicht man niemanden, da man in der Leitung immer abgewürgt wird. Unverschämt.
Ich überlege rechtliche schritte einzuleiten.