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DIE BUCHUNGSBESTÄTIGUNG ERFOLGTE ZU SPÄT
Die Buchung meinerseits erfolgte am 14.09 17.07 für eine FLug von BKK 18.30 -deutsche zeit 13.00 uhr-
Die Bestätigung Ihrerseits erfolgte am15.09 10.59, das war viel zu spät um den Flug noch erreichen zu können .
ich kann nicht davon ausgehen das 2 stunden vor Abflug noch eine Reisebstätigung erfogen wird.!
2 stunden vor flugsollte man schon am flugplatz sein.
Diesbezüglich erwarte ich eine Rückerstattung der Kosten
eine Stonierung oder Umbuchung war nicht möglich da die Flugbestätigung noch im Process war.
ich kann auch nicht verstehen warum über 18 stunden vergehen bis zur Bestätigung , bei anderen websiten geschieht das innerhalab weniger Minuten
Auf Grund der Ungewissheit musste ich denselben Flug dann auf einer anderen Webseite buchen was unkomliziert gelang.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
MFG
r. rahneberg/ pano chanthavong