Ich habe 2 Tickets online gekauft. Bei der Flugbuchung habe ich den Flexible Tarif gewählt in der Hoffnung, dass ich solche Probleme nicht haben werde.
Von Lastminute hätte ich Professionalität erwartet.
Da ich die Reise aus persönlichen Gründen nicht antreten kann, habe ich darum gebeten, dass man mir bitte für die Tickets einen Gutschein zur Verfügung stellt, da diese Option von der Fluggesellschaft auch angeboten wird.
Ich fühle mich verarscht auf gut deutsch gesagt. Auf E-Mails wird nicht reagiert und telefonisch erreicht man sie auch nicht!
NIE WIEDER!
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