Der zugesagte Transfer kam nicht
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Ungelöst
- 10 Aug 2022
- #406593
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Ich habe bei Ihnen eine Reise gebucht, Booking ID: 2025404911 incl. einem Transport vom Flughafen zum Hotel und am Ende der Reise wieder vom Hotel zum Flughafen. Beide Transfers haben nicht geklappt. Ich musste bei beiden Transfers ein Taxi nehmen und das Geld dafür möchte ich von Ihnen zurück. Dies waren bei der Hinreise 119,30 Euro und bei der Rückreise 125 Euro. Beides kann ich auf Wunsch belegen. Bitte erstatten Sie mir diese unnötigen Geldausgaben zurück.
MFG ******
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10-08-2022 um 08:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lastminute.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-09-2022 um 15:02 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es gab zu meinem Anliegen überhaupt keine Rückmeldung, gar nichts. Habe jetzt bei Lastminute direkt ein Ticket eröffnet und ihnen einen Termin gesetzt. Ich erwarte aber nichts von denen. Werde wohl nicht umhin kommen einen Anwalt einzuschalten. Hoffe dass meine Rechtschutzversicherung dafür einspringt.
