Flug gebucht, bezahlt, bestätigt. Dann Vorverlegung um 1,5 h, die ich nicht eingehalten kann.
Keine Alternative. Ich möge mich selbst darum kümmern, hieß es. Das ist für eine bezahlte Leistung sehr kundenschädigend und ich werde weiterhin meinen Unmut äußern.
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16-08-2022 um 18:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lastminute.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-09-2022 um 11:11 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?In mehrfachen Gesprächen, die sehr viel Zeit und Nerven gekostet haben, konnte niemand das Problem lösen.
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