Lastminute.de - Rückerstattung Booking ID: 1567668239

Den Flug den ich bei Lastminute gebucht habe wurde gecancelt. Bezüglich Rückerstattung habe ich von Seiten des Verkäufers nie mehr etwas gehört und wurde über mein Account an die Fluggesellschaften verwiesen. Den Flug mit Eurowings wurde mir direkt auf mein Bankaccount zurückerstattet. Den Flug mit Vueling wurde an Lastminute.de zurückerstattet und erklärt, dass Sie mir das Geld (EUR 281) wieder auf mein Bankkonto überweisen, was sie auch sofort gemacht haben. Leider hat bis heute nicht geklappt das Lastminute das Geld an mich weitergeleitet hat und ich hoffe sehr, dass ich mit meiner Beschwerde erreiche, dass Sie mir baldmöglichst mein Geld zurückerstatten! Nachfolgend das Bestätigungsmail der Zahlung/Rückerstattung von Vueling vom 19.8.2020


Dear Ms: ***** Hugentobler

Thank you for contacting Vueling.

Following your request, we have now refunded the corresponding flight/booking SESBRJ.

You will receive the reimbursement on the same account used to make the purchase.

We remain at your disposal for any other queries you may have and offer apologies
again for the inconveniences.

Best Regards,

Customer Service Department
VUELING AIRLINES S.A.