Nach Beendigung des Stromvertrages keine Abrechnung
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Ungelöst
- 05 Mär 2021
- #200754
- 355
Mein Stromvertrag mit EO-N, jetzt LB-Nordstrom GmbH. endete am 30.11.2020. Ich habe noch am 30.11.2020 die Zählerstände per E-Mail mitgeteilt.
Meine E-Mails und mein Schreibe per Einschreiben/Rückschein mit der nochmaligen Angabe der Zählerstände wurde mit einer E-Mail die Abrechnung innerhalb der nächsten 14 Tage beantwortet.
Leider habe ich bis heute weder eine Abrechnung noch eine Erstattung meiner geleisteten Abschläge
erhalten.
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05-03-2021 um 16:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an LB Heizstrom Nord weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-03-2021 um 16:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an LB Heizstrom Nord weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-03-2021 um 09:10 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Bis heute warte ich auf meine Endabrechnung von LB Nordstrom. Mein Telefonat am 19.03.2021, (immerhin
ist überhaut eine Verbindung zustande gekommen) die Endabrechnung zu erstellen, hat bis heute zu keinem Ergebnis geführt. Obwohl mir im Telefonat mit einem Herrn Paul gesagt wurde die Daten wären vorhanden, und
er sie an die Fachabteilung weiter leiten werde!
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit LB Heizstrom Nord?
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