Leutgeb Group - Beschwerde über Service und Betreuung PREMIUM VIP-Gäste Helene Fischer Konzert 20.08.2022 München

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich bei Ihnen über den Service und die Organisation bei der Betreuung als PREMIUM VIP-Gast (Ticket 599,00 € je Gast) beim Konzert Helene Fischer München 20.08.22 beschweren. Langer, schlecht beschilderter, schlammiger und unbefestigter Weg zur VIP-Tribüne. Keine Überdachung trotz starkem Regen (Regenschutz wurde uns nicht angeboten), viel zu weit von der Bühne entfernt (man konnte kaum etwas erkennen) und keine Betreuung durch versprochene persönliche Hostessen. Für diesen hohen Preis 1200 € für zwei Personen waren wir sehr enttäuscht. (Preis/Leistung sehr schlecht). Das Konzert selber war sehr gut, vom fehlenden Vorprogramm mal abgesehen.
Ich hoffe dies gibt Ihnen zudenken und Sie machen sich bei diesen Einnahmen Gedanken über eine Entschädigung.

Mit freundlichen Grüßen