Ticketrückerstattung "Andrea Berg" 13.03.2020 in Erfurt

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  • 17 Feb 2022
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Aufgrund von erneuter Absage des Konzertes "Mosaik-live Arena Tour wurden unsererseits die zwei Eintrittskarten zu je 99,99 an den Ticketshop in Weimar zurückgegeben, mit der Bitte um Rückerstattung. Bekommen haben wir bis jetzt lediglich ein Schreiben, daß die Rückabwickelung durch den Veranstalter Leutgebgroup übernommen wird. Bisher erfolgte aber keine Reaktion. Wir finden es beschämend, daß man seinem Geld hinterherlaufen muß und überlegt rechtliche Schritte einzuleiten.

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17-02-2022 um 18:33 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Leutgeb Group weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-02-2022 um 18:33 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Leutgeb Group weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-03-2022 um 08:31 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Bearbeitung ging sehr schleppend. Problem wurde aber erfolgreich gelöst.

3
Leutgeb Group
Zufriedenheitsindex: 21.3/100

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