Ticketrückgabe Robbie Williams wegen nachträglicher Änderung des Bühnenaufbaus

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie bereits vor dem Konzert in öffentlichen Medien (Abendzeitung) berichtet wurde, hatte der Veranstalter Leutgeb Group aufgrund der Kritik bzgl. der Änderung des Bühnenaufbaus die Rücknahme der Tickets und die Rückerstattung des vollen Ticketpreises zugesagt!

Nachdem nachträglich der Bühnenaufbau erheblich abgeändert wurde, von drei Stegen ins Publikum auf nur noch einen und dadurch meines Erachtens kein 360 Grad Blick mehr gegeben war, hatte ich mich an die bekanntgegebene Mail Adresse des Veranstalters gwendet und um Rückerstattung gebeten

Erstmals wurde meine Anfrage abgelehnt. Auf meine weiteren Mails und Beschwerden habe ich seither keine Rückmeldung mehr erhalten!

Ich möchte Sie nun um Ihre Unterstützung bitten. Ich finde es eine Frechheit knapp 200,- € für ein Ticket zu verlangen um dann hinterher den angepriesen Blick auf den Künstler nicht mehr zu bieten. Einfach so abgeändert!

Wäre der Bühnenaufbau bereits ab Beginn so bekannt gegeben worden, hätte ich diese teuren Tickets nie gekauft!

Bitte teilen Sie mir mit, an welche Adresse ich die beiden Originaltickets senden soll, um meine volle Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten.

Wir waren nicht auf dem Konzert!

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
T. ******