Verärgert über die Änderung des Goldbereiches und der der Bühne b. Robbie Williams Konzert

Ich habe am 10.10.2021 über Eventim 2 Tickets für Robbie Williams gekauft, Gold-Bereich (137,99€) damit wir uns bestens platzieren können. Der Grund, 3 Stege die alle in den Gold-Bereich ragen, sollten uns die Möglichkeit geben alles bestens zu sehen (ohne Technikzelte etc. vor der Nase). Das Ende vom Lied war, dass der mittlere Steg bereits im Platin-Bereich aufhörte! Wir haben sehr viel Geld für nichts ausgegeben, selbst den Mittelsteg konnte man kaum sehen, da viel zu viel Equipment/Kamera-Zelte aufgebaut waren! Und wir standen genau hinterm Equipment Zelt o.ä. Wir hatten nur die linke Seite der Bühne und der mittlere Teil ( Steg eingenommen) bis rechter BühnenTeil war nicht möglich zu sehen.
Durch die Änderung der Stege von drei auf ein und das Nachhintenrücken des Goldbereiches haben wir das Konzert nicht so genießen können wie es geplant war.
Hierfür hätten wir auch locker Bronze-Tickets (89,99€) oder noch weiter hinten kaufen können. Aber das wollten wir ja nicht! Schließlich haben wir uns bewusst für den Goldbereich entschieden, um nah genug an den drei Stegen zu sein.
Das alles ist sehr ärgerlich und nicht akzeptabel, zumal wir eine Anfahrt von 800 Km hatten, was wir uns dann wohl erspart hätten!