defekte Trekkingsandalen
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Ungelöst
- 02 Sep 2019
- #12305
- 588
Im Juli 2019 2 Paar Trekkingsandalen, (ca. 11,99 €) gekauft. Ein Paar defekt. Im Glauben, dass sie
die Mindert Garantie Zeit "ueberleben", Beleg leider nicht mehr vorhanden.
Inwieweit können Sie mit auf Kulanz entgegenkommen?
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02-09-2019 um 10:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an LIDL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
06-10-2019 um 19:41 Uhr
Leider hat sich Lidl bis heute nicht zu meiner Reklamation geäußert.
Antwort des Verbrauchers
06-10-2019 um 19:44 Uhr
Leider hat sich Lidl bis heute nicht zu meiner Reklamation geäußert.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-10-2019 um 18:44 Uhr
Problem ungelöst
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich bin von Lidl sehr enttäuscht.
Hatte mehr kundenfreunlichkeit erwartet. In Zukunft werde ich mich mehr auf Aldi konzentrieren. Ich bin hier in Bezug auf Kulanz bisher noch nicht enttäuscht worden.
K.
