Erfolgloser Hotlineanruf

  • 14 Jun 2021
  • #250113
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Online Bestellung kommt später als von Lidl angekündigt,Hauptsache die Rechnung ist schon da.Ein Anruf bei der Hotline hat auch nichts gebracht,der Mitarbeiter war sehr unfreundlich,ist gar nicht auf unser Problem eingegangen und hat einfach aufgelegt.Laut Bestellung soll die Lieferung innerhalb 5-6Wertage erfolgen, was nicht eingehalten wird,man fühlt sich echt verarscht.Die Rechnung soll aber bis zu einem bestimmten Datum bezahlt werden,da die Lieferung aber erst zwei Tage vorher kommt,hat man nicht die Gelegenheit,das Gerät vorher auszuprobieren ,echt traurig,wenn man dann noch am Telefon angepampt wird, das ist schon eine Frechheit.Ich glaube,daß man das als Kunde nicht nötig hat.

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14-06-2021 um 22:00 Uhr

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LIDL
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