Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin langjähriger Kunde bei Lidl sowohl privat als auch für mein Unternehmen.
Für meinen Taxibetrieb kaufe ich alle 2 Wochen Glasreiniger, Küchenrolle, Mülltüten etc.
Da es sich bei meinem Betrieb um mehrere Taxen handelt benötige ich natürlich eine größere Menge. Bis heute hat das auch alles super geklappt.
Allerdings heute den 15.09.2020 gegen 12:00 Uhr war ich wieder bei Lidl auf der Fichtenstraße 4, 40233 Düsseldorf und wollte wieder 6 Kartons Glasreiniger kaufen.
An der Kasse hat die Kassiererin dann gesagt, dass ich nur 4 einzelne Stücke kaufen könnte, was mich wirklich erstaunt hat da ich so was zum ersten mal erlebte.
Ich habe der Dame gesagt, dass mir 4 Stück nicht helfen da ich ein Betrieb habe und ich generell immer die Menge einkaufe.
Die Dame wurde unfreundlich und sagte so ne Menge soll ich bei der Metro kaufen und nicht hier.
Ich habe Ihr daraufhin gesagt das wenn das stimmen solle was Sie da vorgibt man es doch bitte draufschreiben können dann würde ich nicht extra dorthin fahren und mich anstellen.
Ich würde jetzt gern wissen was richtig ist?
Soll ich zukünftig direkt zur Metro oder zu einem anderen Discounter, obwohl das Jahrelang super geklappt hat?
Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar.
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