Täuschung , falscher Inhalt

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe in der Lidl Filiale 21376 Salzhausen das Produkt Dispodable Face Mask am 30.04.2020 für 33€ gekauft.
Die Verpackung zeigt eine Mundschutzmaske mit Gummiohrenbändern . Auch die Beschreibung sagt ausdrücklich aus, die vorhandenen Gummibänder über die Ohren zu hängen.
Zuhause habe ich festgestellt das das beworbene Produkt nicht wie beschrieben übereinstimmt.
Die Ohrenhänkel bestehen aus gestanztem minderwertigem Flies. Dieses ist viel zu kurz um diesen Mundschutz zu tragen.
Leider kam der Mitarbeiter meiner Reklamation nicht nach uns verweigerte mir die Rücknahme und verwies mich an Sie. Ich verstehe das Hygieneartikel besonderer Behandlung bedürft. Aber leider zählte der Mitarbeiter meine gekaufte Ware, während unseres Gespräches, auch noch mit seinen Händen einzeln durch, bevor er mich weg schickte.
Hier wird der Kunde vorsetzlich mit falscher Abbildung getäuscht. Das es sich um einen Hygieneartikel handelt, ist nur zweitrangig, da eine Feststellung nur nach öffnen möglich war.
Ich möchte Sie bitten, dazu Stellung zu nehmen und meinen Artikel mit Erstattung des Kaufpreises zu begleichen.
Mit freundlichen Grüßen
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