Verwirrung
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Ungelöst
- 11 Dez 2021
- #325689
- 187
Am Donnerstag,kaufte ich in der Filiale in Wöllstein(In der Krummgewann) 3 Gläser Honig. Auf dem Schild war ein Preiss von 1,99 € ausgewiesen,an der Kasse wurde mir 2,29 € ausgedruckt auf mein nachfragen wurde mir barsch erklärt der Preiss in der Kasse hätte Gültigkeit und nicht was auf dem Schild steht. Die Verkäuferin stand auf und entfernte das Schild und entsorgte es, auf mein erneutes Nachfragen bekam ich barsch die Antwort ich könne die Ware ja da lassen, Sprachs und kassierte weiter. Wenn so die Kunden behandelt werden wundert es mich schon ,wenn ich etwas von Kundenzufriedenheit lese.
m.f.G. Klaus ******
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11-12-2021 um 13:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an LIDL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-01-2022 um 08:56 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es ist bemerkenswert wie wenig Interesse seitens Lidl besteht Probleme zu lösen lieber sitzt man es aus. Ist ja nur ein kleiner Kunde der ist nicht so wichtig. deshalb frage ich mich wie die Bewertungen im Kundenbarometer zu stande kommen. oder ist alles nur Fake ? Lidl betrachte ich deshalb kritisch.
