Wasserkocher defekt

  • 11 Jul 2021
  • #263288
  • 533
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Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben ca. vor einem Jahr einen Edelstahl-Wasserkocher von Silvercrest bei Ihnen gekauft. Leider ist dieser mittlerweile undicht und der Deckel öffnet nicht mehr, obwohl wir immer sehr pfleglich damit umgegangen sind. Der Wasserkocher müsste noch ein Garantiefall sein. Die Rechnung des Wasserkocher müsste noch vorhanden sein. Wie verfahren wir in dem Fall weiter?

Mit freundlichen Grüßen

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11-07-2021 um 10:53 Uhr

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