Befestigung von Schulterriemen defekt
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Beantwortet
- 05 Jul 2021
- #260353
- 301
Bei meiner Dive Crosbody M sind am Schulterriemen beide "Nieten" abgefallen.
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05-07-2021 um 13:45 Uhr
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Antwort von Liebeskind
05-07-2021 um 15:38 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht an uns.
Es tut uns leid, dass Ihre Tasche defekt ist.
Bitte wenden Sie sich innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist an den Händler, bei dem Sie den Artikel gekauft haben. Zur Prüfung Ihres Anliegens benötigt dieser Ihren Kassenbeleg, Kontoauszug oder Ihre Kundenkarte.
Wenn Sie die Tasche direkt bei LIEBESKIND gekauft haben, freuen wir uns über einen Besuch von Ihnen in unserem Store. Sollte dies nicht möglich sein, senden Sie uns bitte eine Mail mit Bildern der Tasche und dem Kaufnachweis an backoffice@liebeskind-berlin.com. Wir helfen Ihnen dann umgehend weiter.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin
Ihr LIEBESKIND Team
