Perlenarmband am Verschluss abgebrochen
-
Beantwortet
- 20 Nov 2020
- #150330
- 400
Ich habe ein rosegoldfarbenes Perlenarmband von Liebeskind bei Zalando (Artikel LI351L009-F11) gekauft. Das Armband habe ich jetzt letzte Woche verschenkt. In meiner Gegenwart - beim ersten Anziehen ist es gerissen. Es ist nicht so, dass die Perlen nun lose sind, nein - es ist direkt am Liebeskind Siegel/Verschluss abgebrochen. Das ist sehr ärgerlich, ich hätte gerne Ersatz. Es ist ungetragen.
Teilen
20-11-2020 um 12:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Liebeskind weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Liebeskind
24-11-2020 um 15:34 Uhr
Hallo Frau ******,
es tut mir leid, dass Sie mit der Qualität unseres Armbandes nicht zufrieden sind!
Ich habe Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet - sie melden sich in Kürze bei Ihnen.
Beste Grüße
Ihr Liebeskind Berlin Team
