Riemen der Handtasche reißen ein
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Beantwortet
- 19 Dez 2021
- #329241
- 248
An meiner Rucksackhandtasche reißen die Seiten der Riemen ein. Die Tasche wurde nur selten benutzt und ist gerade 1 Jahr alt. Einen solchen Qualitätsmangel habe ich bei Produkten von Liebeskind noch nicht gesehen.
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19-12-2021 um 12:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Liebeskind weitergeleitet. Mehr erfahren.
19-12-2021 um 12:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Liebeskind weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Liebeskind
21-12-2021 um 09:37 Uhr
Liebe Frau ******,
es tut mir sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Rucksack gemacht haben.
Ich kontaktiere Sie bzgl. der Reklamation per E-Mail.
Freundliche Grüße
Liebeskind Berlin
Antwort des Verbrauchers
04-01-2022 um 13:58 Uhr
Hallo,
leider wurde mein Problem nicht gelöst.
Da es ein Geschenk war habe ich natürlich nicht den Kaufbeleg, und weiß nicht wo der Rucksack gekauft wurde.
Bin enttäuscht von Liebeskind und werde diese Marke nicht wieder Kaufen oder mir Schenken lassen.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Antwort von Liebeskind
07-01-2022 um 11:56 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Eventuell lag ein Missverständnis vor. Ich kontaktiere Sie gerne nochmal direkt per Mail.
Freundliche Grüße
Liebeskind Berlin
