Tasche hält nicht, was sie verspricht

  • Ungelöst
  • 24 Nov 2022
  • #441983
  • 105
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Guten Tag,
Diese Tasche habe ich vor ca 3 oder 4 Jahren geschenkt bekommen, sie stammt aus dem Laden in der Mall of Berlin. Bereits nach kurzer Zeit wurde das handschuhweiche Leder brüchig, im vorigen Jahr konnte ich sie schon nicht mehr benutzen, soviel defekte und auffällig kaputte Stellen hat sie. Bei dem Namen und Preis hätte ich langlebige Qualität erwartet. Ich bin enttäuscht und habe jetzt erst diese Reklamationsmöglichkeit entdeckt. Was können wir tun?

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24-11-2022 um 15:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Liebeskind weitergeleitet. Mehr erfahren.

25-11-2022 um 15:47 Uhr


Sehr geehrte Frau ******,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt und werden Ihnen auf diesem Weg helfen.

Freundliche Grüße aus Berlin

Ihr LIEBESKIND Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-12-2022 um 13:25 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Man erklärt es für normal, dass Taschen von LK keine vier Jahre halten - eine echte Bankrotterklärung, Qualität ist anders.

3
Liebeskind
Zufriedenheitsindex: 89.5/100

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