Guten Tag,
Diese Tasche habe ich vor ca 3 oder 4 Jahren geschenkt bekommen, sie stammt aus dem Laden in der Mall of Berlin. Bereits nach kurzer Zeit wurde das handschuhweiche Leder brüchig, im vorigen Jahr konnte ich sie schon nicht mehr benutzen, soviel defekte und auffällig kaputte Stellen hat sie. Bei dem Namen und Preis hätte ich langlebige Qualität erwartet. Ich bin enttäuscht und habe jetzt erst diese Reklamationsmöglichkeit entdeckt. Was können wir tun?
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24-11-2022 um 15:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Liebeskind weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Liebeskind
25-11-2022 um 15:47 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt und werden Ihnen auf diesem Weg helfen.
Freundliche Grüße aus Berlin
Ihr LIEBESKIND Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-12-2022 um 13:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Man erklärt es für normal, dass Taschen von LK keine vier Jahre halten - eine echte Bankrotterklärung, Qualität ist anders.
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