Bestellung drei Mal abgebucht
-
Beantwortet
- 19 Jul 2022
- #399381
- 102
Ich habe ein Mal bei Dean&David bestellt. Es kam auch einmal an, jedoch wurde mir die Summe drei Mal von meinem Paypal Konto abgebucht.
Der Lieferant meinte ich soll mich mit Lieferando außeinandersetzen
Teilen
19-07-2022 um 19:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
20-07-2022 um 09:36 Uhr
Liebe Frau K.,
vielen Dank für Ihre Nachricht zu Ihrer Bestellung.
Es tut uns leid, dass diese drei Mal berechnet wurde.
Wir freuen uns, dir mitzuteilen, dass unsere zuständigen Kollegen dir bereits 2x Mal das Geld zurückerstattet haben und dir diesbezüglich auf deine E-Mail geantwortet haben.
Für dein Verständnis bedanke wir uns und wünschen dir einen schönen Tag.
Viele Grüße
Melanie
Team Lieferando.de
