Bestellung nicht eingegangen aber Geld abgebucht und nicht erstattet!
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Beantwortet
- 30 Apr 2022
- #375320
- 147
Ich warte schon seit 2 Wochen auf die Erstattung! Die Bestellung am 19.04. ist nicht eingegangen aber der Betrag wurde sofort abgebucht!
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30-04-2022 um 12:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
01-05-2022 um 10:29 Uhr
Guten Morgen,
es tut uns leid, dass du so lange auf deine Erstattung warten musstest.
Ich habe dein Anliegen überprüft und dir die Bestellung erstattet. Je nach Zahlart wird dir das Geld innerhalb von vier Werktagen gutgeschrieben.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Sonntagvormittag.
Liebe Grüße
Janine
Team Lieferando.de
