Burger bestellt Ekelhaft
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Behoben
- 18 Sep 2022
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Ich habe heute 1 Hamburger und 1Cheeseburger bestellt. Die waren einfach nur ekelhaft ich kann sowas nicht essen.
Brötchen wie Pappe oder gummi.
Ich habe magenschmerzen davon.
15 Euro in den müll.
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18-09-2022 um 21:25 Uhr
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Antwort von Lieferando
19-09-2022 um 09:39 Uhr
Hallo Sven,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass deine Bestellung kalt bei dir ankam. So stellen wir uns das nicht vor. Warm schmeckt Essen einfach am besten. Ich kann daher gut verstehen, dass du dich bei uns gemeldet hast.
Um dir eine kleine Freude zu bereiten, möchte ich dir gerne einen Gutschein auf deine nächste Bestellung anbieten, damit diese direkt auf einem guten Fuß startet. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Du kannst den Gutschein am Ende des Bestellvorganges eingeben.
Dein Gutschein hat einen Wert von XXGSWERTXX %, ist ein Jahr gültig und lautet
Bitte beachte, dass der Gutschein für 24 Stunden deaktiviert wird, falls du die Zahlungsart nach Eingabe des Gutscheines nochmals änderst.
Zum Schluss noch ein kleiner Hinweis für dich: Nimm in solchen Fällen gerne auch direkt den telefonischen Kontakt mit dem Restaurant auf, damit dieses entsprechend reagieren und dir weiterhelfen kann. Die Telefonnummer findest du stets in deiner jeweiligen Bestellbestätigung.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Manuela
Antwort von Lieferando
19-09-2022 um 09:41 Uhr
Hallo Sven,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass deine Bestellung kalt bei dir ankam. So stellen wir uns das nicht vor. Warm schmeckt Essen einfach am besten. Ich kann daher gut verstehen, dass du dich bei uns gemeldet hast.
Um dir eine kleine Freude zu bereiten, möchte ich dir gerne einen Gutschein auf deine nächste Bestellung anbieten, damit diese direkt auf einem guten Fuß startet. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Du kannst den Gutschein am Ende des Bestellvorganges eingeben.
Dein Gutschein hat einen Wert von 20% und bis zum 31-08-2023 gültig. Du findest den Gutschein unter den vertraulichen Informationen.
Bitte beachte, dass der Gutschein für 24 Stunden deaktiviert wird, falls du die Zahlungsart nach Eingabe des Gutscheines nochmals änderst.
Zum Schluss noch ein kleiner Hinweis für dich: Nimm in solchen Fällen gerne auch direkt den telefonischen Kontakt mit dem Restaurant auf, damit dieses entsprechend reagieren und dir weiterhelfen kann. Die Telefonnummer findest du stets in deiner jeweiligen Bestellbestätigung.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Team Lieferando.de
Manuela
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-09-2022 um 10:35 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr nett
