Den 5. Stempel nicht bekommen
-
Beantwortet
- 07 Okt 2022
- #425754
- 107
Ich hätte nach meiner letzten Bestellung den 5. Stempel bekommen sollen aber stattdessen habe ich wieder den 1. Bekommen.
Teilen
07-10-2022 um 16:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
08-10-2022 um 09:26 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Stempelkarte.
Gerne habe ich dein Anliegen geprüft.
Es tut mir leid, dir mitteilen zu müssen, dass es bei dem Restaurant Jeffreys Burger einen Inhaberwechsel gegeben hat. Daher wurde das Lokal systembedingt neu eingepflegt.
Gerne möchte ich dir dennoch aus Kulanz für deine bereits gesammelten 4 Stempel einen Gutschein schenken.
Der Gutscheincode befindet sich in den vertraulichen Informationen.
Der Code ist bis zum 08.03.2023 gültig und kann sogar bei allen Lokalen auf Lieferando.de und in der App in Verbindung mit einer Onlinezahlung eingelöst werden.
Bitte beachte, dass die Zahlart nicht mehr geändert werden kann, sobald der Gutscheincode eingegeben wurde. Ansonsten sperrt sich dieser für 24 Stunden
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
