Essen erheblich zu spät geliefert sowie teilweise verdorben
-
Beantwortet
- 17 Mai 2022
- #380132
- 162
Hallo habe Sonntag bei Burger King bestellt, erstmal war das Essen mit 2h Lieferzeit statt der angegebenen 30-45 min erheblich zu spät.
Des Weiteren waren die Burger Brote trocken und hart, der Salat war schon verwelkt. Dies resultierte unter anderem in Durchfall. Bodenlos!
Teilen
17-05-2022 um 15:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
18-05-2022 um 11:57 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner gestrigen Bestellung.
Es tut mir sehr leid, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht zubereitet und geliefert wurde.
Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu gestern eine separate Nachricht von uns erhalten.
Solltest du keine Nachricht in deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Mittwoch.
Liebe Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
