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Lieferando: Essen kalt, Belag fehlte, halbe Pizza im Karton ausgelaufen

Beantwortet
146862
114
Verbraucher

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Essen kalt, Belag fehlte Ei, halbe Pizza im Karton ausgelaufen. UNGENIESsBAR

Ich möchte bitte eine komplette Erstattung meines gezahlten Betrags in Höhe von 21,40€ via Pay Pal.


14 Nov 2020

Lieber Tim,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Es tut uns leid, dass Deine Bestellung nicht wie gewünscht zugestellt wurde.

Da Du zusätzlich bei Paypal ein Konflikt eröffnet hast, ist es mir nicht möglich eine Erstattung zu beantragen.

Wir hätten Dir gerne den Betrag für die fehlende Zutat erstattet und uns dem Ganzen angenommen.

Sofern der Fall bei Paypal gemeldet bleibt, müssen wir vorerst die Bearbeitung abwarten.

Für weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße

Mike
Team Lieferando.de

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