falsch gelieferte Gericht
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Beantwortet
- 17 Mai 2021
- #235103
- 327
Ich habe gestern um 18:51 Uhr über Lieferando McDonald's bestellt.
Ich bestellte ein Chicken Box und zwei Doppel-Chickenburger Sweet Chilli (15,17 Euro, und 5% Trinkgeld).
Stattdessen erhielt ich lediglich 9 Chicken-Nuggets, ein Eis und eine Portion Pommes.
Es war nicht das, was ich bestellt habe.
Ich hätte gern mein Geld zurück, da das falsch gelieferte Gericht nicht das Geld (15,17 Euro) wert waren.
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17-05-2021 um 21:24 Uhr
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Antwort von Lieferando
18-05-2021 um 09:16 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich Deiner Bestellung vom 16.05.2021.
Dass diese verkehrt ausgesliefert wurde, tut uns leid. Dass es so nicht sein sollte, versteht sich natürlich von selbst.
Unsere Kollegen werden sich Deinem Anliegen umgehend annehmen und sich sehr zeitnah bei Dir melden.
Bis dahin bitten wir Dich noch um etwas Geduld.
Für Dein Verständnis bedanken wir uns im Voraus und wünschen Dir einen schönen Dienstagmorgen.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
