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Ist dies Ihr Unternehmen?

Lieferando - Falsches essen bekommen

Beantwortet
251778
173
17 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Hallo,

Ich habe vorhin eine Bestellung aufgegeben, die nicht zufriedenstellend war.

Bestellt wurden 2 Gyros Pita "nach original griechischer Art".

Bekommen habe ich 2 Teller Gyros mit Krautsalat und Tzatziki, also etwas völlig falsches.

Ich würde gerne mein Geld zurück bekommen und eine Wiedergutmachung.

Vielen Dank!


18 Jun 2021

Lieber Georg,

vielen Dank für die Nachricht zu Deiner Bestellung beim Kreta Grill.

Es tut mir leid, dass man Du zwei verkehrte Artikel bekommen hast.

Gerne möchte ich Dir einen Gutschein für Deine nächste Bestellung anbieten, damit diese direkt auf einem guten Fuß startet. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Du kannst den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast Du einen Gutschein?“ eingeben.

Dein Gutschein hat wurde soeben per Mail verschickt.

Ich hoffe, ich konnte Dir weiterhelfen und wünsche Dir einen schönen Freitagvormittag.

Viele Grüße
Flo

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