Falsches Gericht und Sauce

  • Beantwortet
  • 04 Jan 2021
  • #172794
  • 279
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Liebes Lieferando Team,

in dieser Bestellung bat ich darum fie Fischsauce wegzulassen auf Grund einer Allergie. Sie war trotzdem enthalten und sogar in derselben Verpackung, was den Verzehr der Frühlingsrollen unmöglich machte.

Zudem war das Tofu Gericht mit Zitronengras nicht enthalten und dafür ein falsches/anderes Gericht mit einer anderen Sauce.

Ich bitte um Erstattung dieser beiden Gerichte.

Der Rest war in Ordnung und sehr schmackhaft.

Vielen Dank

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04-01-2021 um 19:21 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.

05-01-2021 um 09:29 Uhr


Liebe ******,

vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich Deiner Bestellung am 26.12.2020.

Gerne habe ich Dein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet.

Diese wird die Bestellung schnellstmöglich überprüfen.

Ich bedanke mich für Deine Geduld und wünsche Dir einen schönen Dienstagmorgen.

Viele Grüße

Marta
Team Lieferando.de

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Lieferando
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