Fehlende Zutat und mangelhafte Qualität
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Beantwortet
- 14 Mai 2021
- #233329
- 288
Hallo, wir haben gestern Abend zum ersten Mal bei Pizzeria Ciao Ciao in Essen bestellt.
Wir waren sehr enttäuscht, nicht nur das bei der Pizza Texas (Scharf) mit Bolognese, Mais und KIDNEY BOHNEN die Bohnen komplett fehlten, war auch das Gyros komplett verknorpelt und nicht essbar.
Weiterhin plagten uns Bauchschmerzen für Stunden nach dem verzehr des Essens...
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14-05-2021 um 17:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
15-05-2021 um 10:08 Uhr
Lieber Tino,
vielen Dank für die Nachricht zu Deiner Bestellung bei Pizzeria Ciao Ciao.
Es tut mir leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht zubereitet und ausgeliefert wurde.
Gerne habe ich Dein Anliegen angenommen und bearbeitet. Ich habe Dir noch eine separate Nachricht an die in der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.
Solltest Du keine Nachricht in Deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Mein Team und ich bedanken uns für Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Sonntagmorgen.
Liebe Grüße
Artum
Team Lieferando.de
