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Lieferando - Kalte Pizza mit Haar, fertig Dressing

Beantwortet
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30 Dez 2021
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Bei der heutigen Bestellung lief leider einiges schief zuerst kam das Essen erst nach 2 Stunden, voller Vorfreude endlich den Hunger zu stillen bemerkte ich das der Salat in fertig Joghurtdressing getränkt war weder Zwiebeln noch Gurken auf dem Salat waren obwohl es angegeben ist die Pizza war zwar kalt dennoch geschmacklich gut gewesen bis ich bei dem vorletzten Stück ein kleines schwarzes Haar entdeckt hatte( ich bin blond daher nicht von mir ) . Bei den Preisen erwarte ich doch etwas anderes und es ist furchtbar ärgerlich es fühlt sich an als hätte man das Geld in den Mülleimer geschmissen und übel ist einem auch nach dieser haarigen Entdeckung einfach wiederlich. Die Lieferantin war sehr freundlich aber leider ohne Mund Nasen Bedeckung was ich in der jetzigen Zeit doch erwarten kann.


31 Dez 2021

Liebe Nicole,

vielen Dank für die Nachricht zu deiner Bestellung bei Weingasthaus.

Es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht ausgeführt wurde und es zu einer Verzögerung sowie weiteren Unannehmlichkeiten kam. Niemand wartet gerne zu lange auf sein Essen, vor allem, wenn man sich auf sein Essen freut.

Um dir eine kleine Freude zu bereiten, möchte ich dir gerne einen Gutschein für deine nächste Bestellung anbieten, damit diese gleich auf gutem Fuße startet. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Du kannst den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast Du einen Gutschein?“ eingeben.

Dein Gutschein befindet sich im Bereich "Vertrauliche Informationen".

Bitte beachte, dass der Gutschein für 24 Stunden deaktiviert wird, falls du die Zahlungsart nach Eingabe des Gutscheines nochmals änderst.

Ich bin zuversichtlich, dass deine nächste Bestellung wieder wie gewünscht geliefert wird und wünsche dir einen schönen Freitagmorgen und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Herzliche Grüße
Farina
Team Lieferando.de

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