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Lieferando - Lieferung viel zu spät

Behoben
334351
124
02 Januar 2022
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Hallo.
Habe bei McDonalds um 17:28 Uhr bestellt und meine Bestellung kam erst um 19:42 Uhr an.
Nach meinen Anruf über eine Stunde nach meiner Bestellung, hieß es, die Bestellung kam eben erst bei McDonalds an.


Reklamation - Datei
03 Jan 2022

Guten Morgen Antonio,

vielen Dank für dein Feedback,

Es uns leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Ich kann gut verstehen, wie ärgerlich das Ganze ist.

In einer separaten E-Mail habe ich dir einen Gutschein für die verspätete Lieferung gesendet.

Wenn es beim nächsten Mal noch einmal länger dauern sollte, kannst du uns jederzeit über die gängigen Social Media Kanäle kontaktieren.

Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir noch einen schönen Montagvormittag.

Liebe Grüße

Kevin
Team Lieferando.de

16 Jan 2022
Antonio hat Lieferando bewertet

Problem behoben

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