McDonald's Lieferung falsche Produkt- und Mengenangaben
-
Behoben
- 22 Mai 2022
- #381369
- 138
MC Donalds hat zur Auswahl nur den Milkshake "Grande" gehabt. Diesen musste ich zu 3,99 Euro extra bestellen, da ich diesen nicht zur Auswahl im Menü wählen konnte. Und nun kam hier ein Milchshake an und ist in der Größe 0,3 l, obwohl er Grande sein sollte und auf der Rechnung selbst stand auch 0,4 l. Dann hatten wir zum Happy Meal eine Apfel-Tüte bestellt und es kam ein FruchtQuatsch an. Sehr enttäuschend!
Fotos anbei.
Teilen
22-05-2022 um 20:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
23-05-2022 um 09:35 Uhr
Liebe A.,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung beim McDonald's Restaurant.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht zubereitet und ausgeliefert wurde.
Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu eine separate Nachricht per E-Mail von uns erhalten.
Solltest du keine Nachricht in deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Mein Team und ich bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Montagmorgen.
Liebe Grüße
Artum
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-06-2022 um 05:05 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich wurde von Lieferando entschädigt und das ist in Ordnung.
